Положение о контроле качества оказания платных образовательных услуг, 2025

Управление образования Кушвинского муниципального округа
Муниципальное автономное дошкольное образовательное учреждение Кушвинского
муниципального округа детский сад № 9 Муниципальное автономное дошкольное
образовательное учреждение Кушвинского муниципального округа детский сад № 9
комбинированного вида
(МАДОУ № 9)
^„обпасгГ ^;
СОГЛАСОВАНО
П едагогическим советом М А Д О У № 9

УТВЕРЖДАЮ:

/f7 s £ y £ -\

Заведую щ и й М А Д О У № 9

протокол от 24.02.2025 г. № 5

СОГЛАСОВАНО

\|0 3 > > м арта 2025 г.

Родительским ком итетом
протокол от 12.02.2025 г.
№1

ПОЛОЖЕНИЕ
о контроле качества оказания платных образовательных услуг
Муниципального автономного дошкольного образовательного
учреждения Кушвинского муниципального округа детский сад № 9
комбинированного вида

1.О б щ и е п о л о ж е н и я
1.1.
Н астоящ ее П олож ен и е
оп ределяет
содерж ание
и
р егул и рует
деятельность
М униц ип альн ого автон ом н ого д ош кольн ого об разовательного уч реж д ен и я К уш винского
м уни цип ального округа д етски й сад № 9
ком бин ирован ного ви да (далее М А Д О У № 9) по
контролю качества оказан ия платн ы х образовательны х услуг (далее П О У ).
1.2. Н астоящ ее П олож ен и е (далее - П олож ени е) разработан о в соответстви и с:
•
Ф едеральны м закон ом от 29 декаб ря 2012 года № 273-Ф З «О б образован ии в
Российской Ф едерации» с изм ен ен и ям и от 28 ф евраля 2025 года;
•
П риказом М и н об рн ауки Р осси йской Ф едерации от 30.08.2013г. № 1014 «О б
утверж дении П о р яд ка орган и зац и и и осущ ествлен ия об разовател ьн ой деятельн ости по
основны м общ еоб разовател ьн ы м п рограм м ам - об разовательны м п рограм м ам дош кольного
образования;
•
Г раж данским К од ексом Р осси йской Ф едерации;
•
законом РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защ ите прав п отреб и телей»;
•
П равилам и оказан и я платн ы х образовательны х услуг, утверж д ён н ы м и постановлением
П равительства РФ от 15.09.2020 год а № 1441;
•
У ставом и л окал ьн ы м и актам и М А Д О У № 9.
1.3. Н астоящ ее П олож ен и е довод и тся до сведения заказч и ка при закл ю чен и и договора на
оказание П О У .
2 ,О с н о в н ы е п о н я т и я
2.1. В настоящ ем П олож ени и п ри м еняю тся следую щ ие осн овны е понятия:
•
« з а к а з ч и к » - ф и зи ческое и (или) ю ридическое лицо, им ею щ ее нам ерени е заказать либо
заказы ваю щ ее п латн ы е об разовательны е услуги д ля себя или ины х л и ц н а основании
договора;
•
« и с п о л н и т е л ь » - уч реж дени е, осущ ествляю щ ее о б разовател ьн ую д еятельн ость и
предоставляю щ ее П О У обучаю щ ем уся;
•
« н е д о с т а т о к П О У » - н есоответствие П О У или об язательн ы м требованиям ,
предусм отренны м закон ом либо в устан овленном им порядке, или услови ям д о говора (при их
отсутствии или н еполноте услови й обы чно предъявляем ы м тр еб ован и ям ), или целям , для
которы х платны е об разовател ьн ы е услуги обы чно испол ьзую тся, или целям , о которы х
исполнитель бы л поставлен в и звестность заказчиком т р и заклю чении договора, в том числе
оказания их не в полном объем е, п редусм отренном об разовательны м и програм м ам и (частью
образовательной програм м ы );
•
« с у щ е с т в е н н ы й н е д о с т а т о к П О У » - неустрани м ы й н едостаток, или недостаток,
которы й не м ож ет бы ть устран ен без несоразм ерны х расходов или затрат врем ени, или
вы является неодн ократн о, или п роявляется вновь после его устран ен и я, или д ругие подобны е
недостатки;
•
« в о с п и т а н н и к , о б у ч а ю щ и й с я » - ф изическое лицо, осваиваю щ ее д ополни тельн ую
общ еразвиваю щ ую програм м у;
•
« п л а т н ы е о б р а з о в а т е л ь н ы е у с л у ги » - осущ ествлен ие образовател ьн ой деятельности
за счет средств ф изи ческих и (или) ю ридических л иц по д оговорам об образовании,
заклю чаем ы м при приём е н а об учение (далее - договор);
•
програм м ны е
и
ауди ови зуальн ы е
средства,
печатн ы е
и
электронны е
образовательны е и и н ф орм ац и он н ы е ресурсы и ины е м атери альн ы е объекты , необходим ы е
д ля организации образовател ьн ой деятельн ости;
•
« с р е д с т в а о б у ч е н и я и в о с п и т а н и я » - приборы , об оруд овани е, вклю чая спортивное
оборудование и и н вен тарь, ин струм енты (в том числе м узы кальны е), учебно-наглядны е
пособия,
ком пью теры ,
ин ф орм ац и он н о-тел еком м ун и кац и он н ы е
сети,
аппаратнопрограм м ны е и ауд и ови зуал ьн ы е средства, печатны е и электронн ы е образовательны е и

ин ф орм аци онны е ресурсы и ин ы е м атериальн ы е объекты , необход и м ы е для организации
образовательной д еятельн ости;
•
«качество образования» - ком плексная характери сти ка образовател ьной деятельности
и подготовки обучаю щ егося, вы раж аю щ ая степ ень их соответстви я потребностям
ф изического или ю рид ического лица, в интересах которого осущ ествляю тся платны е
образовательны е услуги , в том числе степень дости ж ен и я п л ан ируем ы х результатов
дополни тельн ы е о б щ еразви ваю щ и е програм м ы ;
•
«конфликт интересов педагогического работника» - си туация, при которой у
педагогического р аб о тн и ка при осущ ествлен ии им п роф ессион альной деятельн ости возникает
личная заи нтересованность в получени и м атериальной вы годы или иного преим ущ ества и
которая влияет или м ож ет повли ять на надлеж ащ ее и сполнен ие педагогически м работником
проф ессион альны х
обязан н остей
вследствие
проти воречия
м еж ду
его
личной
заи нтересованностью и ин тересам и обучаю щ егося, род ителей (закон ны х представителей)
несоверш енн олетних обучаю щ и хся;
«независимая оценка качества образования» - оценка кач ества образован ия, которая
осущ ествляется в поряд ке, п редусм отренном Ф едеральны м закон ом «О б образован ии в РФ »,
в отнош ении орган и зац и й , осущ ествляю щ и х об разовательную д еятельн ость, и реализуем ы х
им и образовательны х програм м в целях определения соответстви я предоставляем ого
образования потреб н остям ф изи ческого л и ц а и ю рид ического лица, в интересах которы х
осущ ествляется об разовател ьн ая деятельн ость, оказан ия им содей ствия в вы боре организации,
осущ ествляю щ ей о б разовател ьн ую деятельн ость, и образовательной програм м ы , повы ш ения
конкурентоспособн ости орган изац ий, осущ ествляю щ и х о б разовател ьн ую деятельн ость, и
реализуем ы х им и о б разовател ьн ы х програм м на росси йском и м еж д ународн ом ры нках.

3. Цель и основные задачи контроля качества оказания платных образовательных услуг
3.1. Ц елью контроля кач ества оказан ия П О У , в М А Д О У № 9 является обеспечение права
заказчика и обучаю щ егося на получение П О У надлеж ащ его качества.
3.2. О сновны м и задачам и кон трол я качества оказан ия П О У в М А Д О У № 9 являю тся:
•
оценка соб л ю д ен и я треб ован и й закон одательства об об разован ии , правил оказания
П О У , ины х д ей ствую щ и х н орм ати вно-правовы х актов в сф ере образован ия;
•
оценка соб лю д ени я треб ован и й локальны х н орм ати вны х актов М А Д О У № 9,
регули рую щ их оказан ие П О У ;
•
■ оценка соб л ю д ен и я треб ован ий договоров н а'о казан и е П О У ;
•
соблю дени е прав заказч и ка и обучаю щ егося при оказании П О У ;
•
получение д осто вер н о й и н ф орм аци и о качестве оказан ия П О У ;
•
анализ кач ества исп ол ьзуем ы х ресурсов (кадровы х, м атери альн о-техн и ч ески х, ины х) в
процессе оказан ия П О У ;
•
разраб отка п редл ож ен и й и м еропри яти й, н аправлен ны х на устран ени е причин
возникновения н едостатков и(и ли ) сущ ествен ны х н едостатков П О У , повы ш ение качества
оказы ваем ы х П О У ;
•
определение потреб н остей педагогически х работни ков, зад ей ствован н ы х в оказании
П О У в доп ол н и тел ьн ы х проф ессион ал ьны х знаниях;
•
внедрение
м оти вац и он н ы х
м ехан изм ов
п овы ш ения
проф ессиональной
ответствен ности п едагоги ч ески х работни ков, зад ей ствованн ы х в оказан ии П О У ;
•
вы явление зон неэф ф екти вн ости в процессе оказан ия П О У , р азраб отка и принятие мер
по их устранению ;
•
р азраб отка корректи рую щ и х и п редуп реж даю щ их действий;
•
изучен ие и об есп ечен и е удовл етворен н ости п отреби телей П О У их качеством .

4. Объект, содержание, формы, методы и документация контроля качества оказания
платных образовательных услуг

4.1. О бъектом контроля кач ества оказан ия П О У в М А Д О У № 9 явл яется образовательная
деятельность за счет средств ф изи ческих и (или) ю рид и ч ески х л и ц по договорам об
образовании, закл ю чаем ы м при приём е н а обучение (далее - договор).
4.2. С одерж ание контроля кач ества оказан ия П О У , в М А Д О У № 9 определяется в соответствии
с задачам и и особ ен ностям и данн ого контроля, указан н ы м и соответствен но в п. 3.2. и в
разделе 5 настоящ его П олож ени я.
4.3. П ри осущ ествлен ии контроля качества оказан ия П О У исп ол ьзую тся ф орм ы , м етоды ,
виды, проц едуры и д окум ен тац и я контроля, приняты е в М А Д О У № 9 адм инистративного
контроля за качеством образовател ьн ой деятельности.
4.4. П ериодичность контроля качества П О У , регл ам ен ти рую тся соответствую щ им планом
(или разделом общ его п л ан а ад м ин истративны х контрольны х м еропри яти й), а так же
приняты м в М А Д О У № 9 л окальны м норм ати вны м актом по п роведени ю внутреннего
контроля за качеством образовател ьн ой деятельности.
4.5. По результатам п р овед ен и я контроля качества П О У в М А Д О У № 9 п ри ни м ается реш ение
в соответствии с л окал ьн ы м н орм ати вны м актом по п роведени ю ад м ин истративного контроля
за качеством о б р азовател ьн ой деятельн ости.

б.Особенности контроля качества оказания ПОУ в МАДОУ №9
5.1. При осущ ествл ен и и контроля кач ества оказан ия П О У в М А Д О У № 9 вы деляю тся
следую щ ие особен ности п ровед ени я контроля:
5.1.1. П роводится к он трол ь зн аний п едагогически х раб отни ков, оказы ваю щ и х П О У на
предм ет знания локал ьн ы х н орм ати вн ы х актов М А Д О У № 9, регл ам ен ти рую щ и х оказание
П О У , а так ж е п оряд ка оказан и я П О У , принятого в М А Д О У № 9.
5.1.2. О сущ ествляется кон трол ь ф ункц ион ирован ия в М А Д О У № 9 си стем ы ин ф орм ирован ия
заказчиков об М А Д О У № 9 и оказы ваем ы х им П О У .
5.1.3. О сущ ествляется кон трол ь за работой по договорам об об разован ии , заклю чаем ы м при
приём е на обучение, н а предм ет:
•
соответстви я исп ол ьзуем ы х в М А Д О У № 9 ф орм д оговоров ф орм ам договоров,
утверж дённы х ф едеральны м орган ом исполни тельной власти, осущ ествляю щ и м ф ункции по
вы работке го су д арствен н ой поли ти ки и н орм ати вно-правовом у регул и рован и ю в сф ере
образования;
•
соответстви я сведений , указан н ы х в договоре, и н ф орм аци и, разм ещ енной на
оф ициальном сайте и сполни теля в ин ф орм ац и он н о-тел еком м ун и кац и он н ой сети "И нтернет"
на дату заклю чения договора;
неукоснительного
соб л ю д ен и я М А Д О У № 9 треб ован и й закл ю чён н ы х договоров.
5.1.4. П роводится ауд и т оказан ия П О У с целью :
•
вы явлени я и п р едотвращ ен и я ф акторов, д елаю щ их возм ож ны м п оявлен ие недостатков
и(или) сущ ествен ны х н едостатков п латн ы х образовательны х услуг;
•
разработки корректи рую щ и х и п редуп реж даю щ их д ействий, направленны х на
предотвращ ение п оявлен ия н едостатков и(или) сущ ествен ны х н едостатков ПОУ .
5.1.5. О сущ ествляется кон трол ь соблю дени я п едагогически м и раб отни кам и, оказы ваю щ им и
П О У , устан овленны х огран и ч ен и й при осущ ествлен ии ими проф ессион ал ьной деятельности.
5.1.6. А н ализи рую тся п ри няты е в М А Д О У № 9 м еры по случаям возн и кн овен и я конф ли кта
интересов п едагогич еского раб отни ка, оказы ваю щ его П О У , и(и ли ) при вы явлени и ф акторов,
создаю щ их угрозу д л я возн и кн овен и я такого конф ликта.
5.1.7. А нализи рую тся количество и структура (по при чи нам , педагогич ески м работникам и
т.д.) спорны х и кон ф л и ктн ы х случаев, возни кш их при оказан ии П О У и рассм отрен ны х на
заседаниях ком иссии по у регул и рован и ю сп оров м еж ду участн и кам и образовательны х
отнош ений.
5.1.8. А нализи рую тся качество средств обучения и восп итани я, и сп ользуем ы х при оказании
П О У , а так ж е у сл ови я оказан ия П О У н а предм ет их соответстви я установленны м
требованиям .

5.1.9. П роводится ан ал и з ф орм и рован и я цен на П О У и его соответстви е принятом у в М А Д О У
№ 9 порядку или порядку, устан овл ен н ом у ее учредителем .
5.1.10. О сущ ествляется ан ализ дин ам ики и структуры доходов, п олуч енн ы х от оказания П ОУ.
5.1.11. О сущ ествляется контроль поряд ка расходования средств, п олуч енн ы х от П О У .
5.2. Д ля проведени я контроля за качеством оказан ия П О У к контрольны м м ероприятиям
привлекаю тся сотрудни ки ф и н ансово-эконом и ческой служ бы Р есурсн ого ц ен тра КМ О .
5.3. Результаты контроля кач ества П О У заслуш иваю тся на заседаниях кол л еги альн ы х органов
М А Д О У № 9.

6. Лица, ответственные за проведение контроля качества оказания ПОУ.
6.1. О тветственны м ли ц ом за орган изац ию контроля качества оказан ия Г10У в М А Д О У № 9
является старш ий восп и тател ь и руководитель М А Д О У № 9 , н азнач енн ы х приказом .
6.2. Л ицам и, ответствен н ы м и за орган изац ию и проведени е контроля качества оказания П О У
в М А Д О У № 9, являю тся старш ий воспитатель.
6.3. О бязанности лиц а, ответствен ного за орган изац ию контроля кач ества оказан ия П О У в
М А Д О У № 9, отраж аю тся в его д ол ж н остн ой инструкции
6.4. В своей д еятельн ости лица, ответствен ны е за орган и зац и ю контроля качества П О У в
М А Д О У № 9, р у ковод ствую тся настоящ им П олож ением , а так ж е ины м и локальны м и
норм ативны м и
актам и
М АДОУ
№ 9,
реглам ен тирую щ им и
его
д еятельн ость
по
адм ин истративном у кон трол ю кач ества об разовательной деятельн ости.
6.5. Л ицо, ответствен ное за орган и зац и ю контроля качества оказан ия П О У в М А Д О У № 9,
обеспечивает под роб н ое озн аком л ен и е с настоящ им П олож ени ем с необходим ы м и
ком м ентариям и и разъ ясн ен и ям и всех работн и ков М А Д О У № 9, зад ей ствованн ы х в
организации оказан ия или в непосред ствен н ом оказании П О У , п од роспись.
6.6. В необходим ы х случаях д ля проведени я контроля качества оказан ия П О У в М А Д О У № 9
м огут при влекаться (по согласовани ю ) в качестве экспертов раб отни ки ины х дош кольны х
образовательны х у ч реж д ен и й , им ею щ ие соответствую щ ую подготовку.

7. Независимая оценка качества образования при оказании платных образовательных
услуг
7.1. П ом им о контроля кач ества оказания П О У
осущ ествляем ого М А Д О У № 9
сам остоятельно, и контроля, п роводи м ого в устан овл ен н ом закон одательством порядке
уполн ом очен ны м и орган ам и в соответствии с их ком петен ци ей, в соответствии с
Ф едеральны м закон ом «О б об разован ии в Российской Ф едерац ии », в предусм отренном им
порядке, в М А Д О У № 9 м ож ет б ы ть осущ ествлен а независи м ая оц ен ка кач ества образования
при оказании П О У .
7.2. Н езависим ая оц ен ка кач ества образован ия осущ ествляется в отнош ени и организаций,
осущ ествляю щ их о б разовател ьн ую деятельн ость, и реали зуем ы х им и образовательны х
програм м в целях оп ределен и я соответстви я п редоставляем ого о б разован и я потребностям
ф изического л и ц а и ю ри д и ч еского лица, в интересах которы х осущ ествляется образовательная
деятельность, оказан ия им
содей ствия в вы боре орган изац ии, осущ ествляю щ ей
образовательную
д еятельн ость,
и
образовательной
програм м ы ,
повы ш ения
конкурентоспособн ости орган изац ий, осущ ествляю щ и х образовател ьн ую деятельн ость, и
реализуем ы х им и об разовател ьн ы х програм м на росси йском и м еж д ународн ом ры нках.
7.3. Н езависим ая о ц ен ка кач ества образован ия осущ ествляется учреж дени ем (далее учреж дение, осущ ествл яю щ ее оценку качества).
7.4. У чреж дение, осущ ествл яю щ ее оценку качества, оп ределяет объеди нен ия на П О У ,
педагогов и реал и зуем ы х им и д оп олни тельн ы х об щ еразвиваю щ и х програм м , в отнош ении
которы х п роводи тся независи м ая оц ен ка качества образован ия, а такж е услови я, ф орм ы и
м етоды п роведени я незави си м ой оценки качества образования.
7.5. Н езависим ая оц ен ка кач ества образования осущ ествляется по и н и ц и ати ве ю ридического
лиц а или ф изических лиц. П ри осущ ествлен ии независи м ой оценки качества образования
используется
об щ ед оступ н ая
ин ф орм аци я
об
МАДОУ
№ 9,
осущ ествляю щ ем

образовательную д еятельн ость, и о реали зуем ы х им д оп ол н и тел ьн ы х общ еразвиваю щ и х
программ.
7.6. Н езави сим ая оц е н к а кач ества образован ия осущ ествляется такж е в рам ках
м еж дународны х со п остави тел ьн ы х исследований в сф ере образования.
7.7. Р езультаты незави си м ой оценки качества образован и я не влекут за собой
при остановлен ие или ан н ул и рован и е лицензии н а осущ ествл ен и е образовательной
деятельности в отн ош ен и и учреж д ени я, осущ ествляю щ его о б разовател ьн ую деятельность.

8. Заключительные положения
8.1. Н астоящ ее П олож ен и е вступ ает в силу с м ом ен та утверж д ен и я и д ей ств ует бессрочно.
8.2. И зм енения в настоящ ее П олож ени е м огут бы ть вн есен ы приказом заведую щ его М А Д О У
№9
путём
у тверж д ен и я
П олож ени я
в
новой
редакции.
8.3. В случае во зн и кн овен и я кон ф л и кта м еж ду норм ам и локал ьн ого норм ати вного акта
М А Д О У № 9, р егул и рую щ его указан н ы е в П олож ении вопросы , и норм ам и настоящ его
П олож ения при м еняю тся норм ы акта, принятого позднее.
8.4. В се работники М А Д О У № 9 несут ответствен ность за соблю дени е н астоящ его П олож ения
в устан овленном закон одательством порядке.


Наверх
На сайте используются файлы cookie. Продолжая использование сайта, вы соглашаетесь на обработку своих персональных данных (согласие). Подробности об обработке ваших данных — в политике конфиденциальности.

На сайте используются файлы cookie. Продолжая использование сайта, вы соглашаетесь на обработку своих персональных данных. Подробности об обработке ваших данных — в политике конфиденциальности.

Яндекс Метрика не установлена на сайте

Функционал «Мастер заполнения» недоступен с мобильных устройств.
Пожалуйста, воспользуйтесь персональным компьютером для редактирования информации в «Мастере заполнения».